Apex gaming EUROPE a.s., se sídlem: Václavské nám. 808/66, Praha 1 – Nové Město 110 00, deklaruje široké veřejnosti přijetím Zásad zpracování a ochrany osobních údajů svůj přístup k ochraně osobních údajů jako jednu ze svých priorit. Tyto Zásady jsou uveřejněny na webových stránkách společnosti na adrese www.imperialcasino.eu .
ZÁSADY O ZPRACOVÁNÍ A OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Ochrana osobních údajů má pro nás vysokou prioritu. Zde Vám poskytujeme informace o tom, jaké osobní údaje jsou v rámci všech našich společností shromažďovány, jak jsou zpracovávány, z jakých zdrojů je získáváme a k jakým účelům využíváme, komu je poskytujeme, kde je možné získat informace o zpracování osobních údajů a jaká jsou provedena opatření pro zabezpečení Vašich osobních údajů proti případnému zneužití.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s legislativou upravující oblast ochrany osobních údajů, mj. nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR). Vedeme evidenci všech zpracovávaných osobních údajů a jsme správci těchto údajů.
Osobní údaje ukládáme a zpracováváme pouze pro určité, výslovně vyjádřené zákonné účely, při kterých je poskytnutí našich služeb vázáno na zpracování osobních údajů, nebo na základě Vašeho souhlasu, kdy souhlas se zpracováním můžete odmítnout případně kdykoliv odvolat.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme identifikační osobní údaje klientů umožňující identifikaci fyzické osoby v rámci plnění zákonných účelů, kontaktní osobní údaje pro komunikaci, případně další upřesňující informace související s poskytovanými službami a činnostmi společnosti. Kontaktními údaji se rozumí zejména jméno, příjmení,uvedená adresa, číslo telefonu, e-mailová adresa.
Informace o zpracovávaných osobních údajích je uvedena v podmínkách registrace nebo v udělovaném souhlasu či informaci o zpracování osobních údajů.
Doba zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme po dobu stanovenou právními předpisy v případě zákonného zpracování, po dobu definovanou oprávněným zájem nebo po dobu platnosti uděleného souhlasu. Po skončení doby zpracování provedeme jejich likvidaci výmazem a skartací.
Kde získáváme osobní údaje
Od Vás na základě registrace nebo jiného zákonného účelu.
Od dalších správců osobních údajů s Vaším souhlasem nebo na Váš pokyn.
Pro jaké účely zpracováváme osobní údaje
Osobní údaje zpracováváme v souvislosti s námi poskytovanými službami a pro zajištění všech činností vyžadovaných k poskytování těchto služeb.
Osobní údaje dále zpracováváme pro ochranu našich práv a právem chráněných zájmů, pro vyhodnocování a zvyšování kvality námi poskytovaných služeb a zvyšování spokojenosti vás, našich klientů s našimi službami.
Pro další účely s Vaším souhlasem, například pro informování o nových službách nebo akcích pro naše klienty.
Zpracování Cookies na našich webových stránkách
Cookies nevyužíváme k jiným než čistě technickým účelům. Jedna se pouze o nezbytná cookies bez kterých nemůžeme službu technicky poskytnout. S těmito cookies nespojujeme údaje získané díky nim s jakýmikoliv jinými údaji a pracujeme s cookies tak, že neumožňují identifikovat konkrétní osoby.
Dočasné cookies jsou uloženy ve vašem počítači jen do ukončení prohlížeče.
Automatizované individuální rozhodování, včetně profilování
V rámci plnění právních povinností stanovených nám zákonem v souvislosti s provozováním hazardních her dochází k automatizovanému rozhodování při zpracování osobních údajů. Automatizované rozhodování je využíváno ke kontrole osobních údajů osob, kterým nemůže být umožněna účast na hazardních hrách, ať už na základě práva národního, unijního či mezinárodního.
Kamerový systém a kamerové záznamy
Provozujeme kamerový systém za účelem našeho oprávněného zájmu, kterým je ochrana majetku a zdraví, popř. v souladu s povinnostmi vyplývajících z právních předpisů. Tyto záznamy jsou uchovávány v souladu s obecně platnými právními předpisy.
Ve vztahu k provozování hazardních her dále provozujeme kamerové systémy za účelem plnění povinností stanovených zákonem č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, a to dle kamerových schémat schválených místními úřady. Tyto záznamy jsou ze zákona uchovávány po dobu 2 let.
Jak chráníme osobní údaje
Zpracování osobních údajů v naší společnosti je řízeno politikou prosazování ochrany osobních údajů. Jsou stanoveny konkrétní kroky a procesy organizačního i technického zabezpečení. Pokyny a postupy ochrany osobních údajů jsou pravidelně aktualizovány a jejich plnění je pod neustálou kontrolou. Při zpracování využíváme bezpečnostní mechanismy zajišťující ochranu osobních údajů na co nejvyšší možné úrovni před náhodným nebo protiprávním zničením, ztrátou, pozměňováním, neoprávněnému zpřístupnění předávaných, uložených nebo jinak zpracovávaných osobních údajů, nebo neoprávněný přístup k nim.
Zaměstnanci a osoby, které s osobními údaji pracují v rámci svých pracovních či smluvně daných povinností, jsou vázány mlčenlivostí danou legislativou nebo smluvním vztahem, mlčenlivost trvá i po skončení jejich pracovního nebo smluvního vztahu k nám.
Komu a za jakých podmínek předáváme osobní údaje
Subjektům veřejné moci a státním orgánům při plnění zákonných povinností.
Dalším subjektům, a to pouze na Váš pokyn nebo s Vaším souhlasem.
Vždy vyžadujeme od příjemců zajištění osobních údajů z hlediska bezpečnosti a ochrany s ohledem na práva subjektu údajů na úrovni stanovené GDPR a příslušným právními předpisy.
Zpracovávání osobních údajů s uděleným souhlasem
V případě zpracování na základě informovaného souhlasu vždy svobodně rozhodnete, zda svůj souhlas ke zpracování svých osobních údajů v námi navrženém rozsahu poskytnete, případně omezíte, nebo odmítnete souhlas udělit. Jsme vázáni rozsahem poskytnutého souhlasu.
Poskytnutý souhlas můžete kdykoliv odvolat. Kontakt pro odvolání souhlasu: oou@apex-gaming.com
V případě odmítnutí udělení souhlasu nebo odvolání již poskytnutého souhlasu, ukončíme zpracování dotčených osobních údajů v co nejbližším možném termínu, který je stanoven technickými a organizačními možnostmi.
Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete opět kdykoliv udělit.
Práva subjektu údajů
Jako subjekt osobních údajů máte právo na:
– přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR
– opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů dle čl. 16 GDPR
– výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR
– omezení zpracování dle čl. 18 GDPR
– vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR
– přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
– podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů
Vaše žádost bude vyřízena bez zbytečného odkladu v souladu s platnými právními předpisy.
Jak můžete požádat o plnění práv v oblasti osobních údajů
Máte možnost uplatnit Vaše práva následujícím způsobem:
E-mailem oou@apex-gaming.com
Osobně v provozovně IMPERIAL CASINA
Datovou schránkou: b2gcuvm
Písemně na naši adresu:
APEX gaming EUROPE a.s.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Pod Stromovkou 207, 370 01 Litvínovice
Informování o zásadách zpracování osobních údajů
Zásady zpracování a ochrany osobních údajů jsou ve formě pro veřejnost zveřejněny na internetových stránkách www.imperialcasino.eu.
Se zásadami ochrany osobních údajů také aktivně seznamují subjekty údajů naši pracovníci při registraci.
Závěrečná ustanovení
Dokument je pravidelně aktualizován.
Platnost dokumentu od dne 1.12.2024.